Dėkojame visiems dalyvavusiems Plungės kultūros centro grįžtamojo ryšio apklausoje. Jūsų atsakymai leidžia atkreipti dėmesį į lankytojų poreikius bei tobulinti teikiamų paslaugų kokybę.
Dalinamės apklausos atsakymų rezultatais. Iš viso apklausoje dalyvavo 84 respondentai, kurių didžioji dauguma sudarė 30-60 metų Plungės miesto ir rajono gyventojai, kurie lankosi Plungės kultūros centro renginiuose bent kartą per 2-3 mėnesius.
Respondentai teigia, kad dažniausiai informaciją apie vykstančius renginius sužino socialinių tinklų įrašuose ypač „Facebook“ platformoje taip teigia net (75 %) arba internetiniame puslapyje (29,8 %), kiek mažiau respondentų teigia, kad informaciją apie renginius sužino savarankiškai (21,4 %) arba lauko reklamoje (20,2 %), o mažiausiai respondentų apie renginius sužino vietinėje spaudoje taip atsakė tik (9,5 %) apklaustųjų.
Palankiausiomis renginių dienomis laikomos anot apklausos respondentų penktadienis (90,5 %), šeštadienis (79,8 %) bei sekmadienis (46,4 %). Tinkamiausias laikas renginiams tendencingai išlieka 18.00 val. taip teigia (64,3 %) apklaustųjų, kad tinkamas laikas renginio pradžiai 18.30 val. teigia (42,9 %) apklaustųjų ir 19.00 val. (33,3 %) apklaustųjų. Pagal apklausoje dalyvavusius respondentus galima daryti prielaidą, kad darbo dienomis renginiai labiausiai tinka kai vyksta vėliau, o savaitgaliais gali prasidėti anksčiau nuo 17.00 val. taip teigia (61,9 %).
Pastebima, kad didžioji dalis apklaustųjų labiausiai mėgsta tokio tipo renginius kaip koncertai (88,1 %), spektakliai (75 %) ir filmai (28,6 %). Labiausiai mėgstamo žanro koncertai tai populiarioji muzika (86,9 %), klasikinė muzika (58,3 %) ir opera (39,3 %), o mažiausiai aktuali liko repo muzika (6 %) ir alternatyvi muzika (1,2 %).
Dėl kasos darbo laiko I-V nuo 15.00-18.00 val. (56 %) apklaustųjų teigia, kad šis darbo laikas yra tinkamas, o (32,1 %) teigia, kad bilietus dažniausiai perka internetu, vienas respondentas išreiškė norą, kad kasa dirbtų pietų pertraukos metu.
Didžioji dalis apklausos dalyvių labai teigiamai vertina Plungės kultūros centro veiklą, pabrėžia aukštą renginių kokybę, profesionalumą, renginių įvairovę bei nuosekliai formuojamą repertuarą. Respondentai pateikė keletą pasiūlymų, kultūros centro veiklos tobulinimui tokių kaip didinti koncertų skaičių, plėsti muzikos atlikėjų įvairovę, taip pat numatyti daugiau profesionalių teatrų spektaklių ir kino renginių suaugusiesiems. Respondentai rekomenduoja aktyviau įtraukti šeimas, vaikus ir jaunimą, organizuojant jiems skirtas veiklas, bei atsižvelgti į vaikiškų renginių laiką. Apklausoje dalyvavusieji taip pat siūlo prieš renginius priminti lankytojams kultūros centro renginių etiketą.
Apklausa parodė, kad Plungės kultūros centras yra labai gerai vertinamas, o lankytojai jį mato kaip aktyvų, profesionalų ir kokybišką kultūros židinį regione. Pateikti pasiūlymai daugiausia orientuoti į repertuaro įvairovės plėtimą, skirtingų amžiaus grupių įtraukimą bei tam tikrų organizacinių aspektų tobulinimą. Plungės kultūros centro komanda yra dėkinga už aktyvų įsitraukimą atsakant į klausimus ir išskiriant pastabas. Dėsime visas įmanomas pastangas, kad dar labiau tobulintumėme vykdomą veiklą ir lankytojams būtų malonu sugrįžti į Plungės kultūros centro renginius.